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FAQ
¿Cómo pedir Delivery en TIENDAS Y SUPERMERCADOS Smart con Rappi?
  • Si quieres pedir entrega a Domicilio en Smart con Rappi debes seguir los siguientes pasos:
    • 1. Registrarse: Descargue la App de Rappi(Android o iOS), cree su perfil completando todos los datos que se le solicitan como nombre completo, dirección, teléfono entre otros datos más. Es muy simple para que rápidamente puedas empezar a usar la aplicación.
    • 2. Utilice el Menú de Navegación y los Filtros
    • 3. Elija que pedir: después de seleccionar Smart, usted podrá realizar la selección de los productos o artículos disponibles en el mismo para que sean enviados a su hogar, agregue los productos que le interesan en su carrito de compras
    • 4. Decida cómo pagar por su compra en Smart: usted puede escoger entre diferentes formas de pago, ya sea con tarjeta de crédito, débito o bien en efectivo; también está la opción de utilizar Rappi Prime que le permitirá ahorrar
    • 5. Finalice su pedido: elegida la forma de pago proceda ahora a brindar su dirección de entrega, horario estimado de recepción del pedido y el precio final, una vez controlados todos estos aspectos de su orden solamente deberá realizar click sobre “Realizar Pedido”
    • 6. Haga el seguimiento de su pedido: a través de la App de Rappi usted puede ver el estado de su orden. Primero, el establecimiento indicará si acepto el mismo y luego de confirmado, comenzará a prepararlo. Segundo, una vez que el pedido esté casi listo un Rappitendero irá a buscarlo. Finalmente, el repartidor le llevará el pedido. Nuestro consejo es verificar siempre el nombre y la fotografía del repartidor y seguir el progreso de la entrega en el mapa, podrás durante todo este tiempo contactar al repartidor a través del chat.
  • En Rappi pensamos en cada detalle para que todo lo que recibas sea entregado en forma segura, rápida y conveniente.