Question 1

¿Cómo comprar en Hogar online en Ecuador usando Rappi?

Accepted Answer

A la hora de hacer tu compra puedes usar nuestro sitio web o nuestra app que la puedes descargar en App Store o Play Store, si todavía no la tienes instalada. En la sección de Hogar podrás encontrar un sinfín de tiendas que ofrecen todo tipo de productos, como fruta y verduras, carnes, vinos, licores, chocolates, cigarros o artículos de farmacia. En Rappi queremos que tengas total control sobre tu compra en Hogar así que mientras vas sumando cosas a tu carrito podrás agregar instrucciones adicionales y hasta marcar la opción de que te llamen los Rappi Shoppers mientras compran por ti.

Question 2

¿Puedo programar mi pedido en Hogar con Rappi?

Accepted Answer

Por supuesto, si no vas a estar en tu casa a la hora de la entrega, puedes elegir el horario de envío que te parezca mejor.

Question 3

¿Cómo encuentro Hogar cerca de mi ubicación?

Accepted Answer

Fácil, Rappi se encarga automáticamente de mostrarte Hogar que te queden más cerca según el lugar desde donde estás realizando tu pedido.

Question 4

¿Puedo encontrar promociones en Hogar dentro de Rappi?

Accepted Answer

Claro que sí, muchos de los Hogar ofrecen ofertas y descuentos para que la compra te salga más barata.

Question 5

¿Cómo pago mi compra online en Hogar con Rappi?

Accepted Answer

Te lo hacemos fácil, puedes pagar en efectivo o con tarjeta sin mínimo de compra.

Question 6

¿Quiénes son los Rappi Shoppers y qué función cumplen?

Accepted Answer

Los Rappi Shoppers son tus compradores personales, auténticos maestros de la compra y uno de los miembros más importantes de Rappi. Ellos se encargan de seleccionar todos los productos que pediste asegurándose de que estén en perfecto estado y sean de tu gusto: los Rappi Shoppers están en constante comunicación contigo preguntándote tus preferencias y si quieres, hasta te enviarán fotos de los productos para que compruebes que sea el correcto. Ellos también se encargan de que tu compra online en Hogar llegue a tu casa en perfectas condiciones. Organizan todos los productos y, además, si en una bolsa hay productos delicados los marcan con una sticker para que el Rappi Shopper sepa que debe transportarlo con cuidado. ¡Listos! Ahora que tu compra está completa, corremos por ti. Desde el momento que terminas de comprar tu orden se entregará casi siempre en unos 35-45 minutos, aunque se puede demorar un poco, dependiendo del tamaño del pedido. Además, cuando tu Rappi esté en camino podrás seguirlo en vivo y saber exactamente por dónde está.

Question 7

¿Qué pasa si el domicilio me llega en mal estado o incompleto?

Accepted Answer

Aunque intentamos que no ocurra, puede pasar. Si es así, los Rappi Shoppers volverán al supermercado para traerte los ítems que faltaron en perfecto estado. Con Rappi comprar en Hogar online con Rappi es súper fácil. Déjanos hacer cosas por ti para que puedas disfrutar de tu tiempo libre con los que más quieres.

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